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아침에 왼쪽바지 주머니에 1센트짜리 10개를 넣고 출근한다.
직원한명과 대화한 후
그 고민이나 이야기를 충분히 들어주었다고 생각하면,
동전 하나를 오른쪽으로 옮긴다.
하루 동안 10개의 동전이 모두 오른쪽 주머니로 옮겨가면
나 스스로 100점을 준다.
- 파이저(Pfizer) 회장, 제프 킨들러


광고인들의 위대한 스승 윌리엄 번벅은 항상
오른쪽 호주머니에 ‘내가 틀릴 수도 있다.
(I may be wrong)’라는 메모를 넣고 다녔다고 합니다.
리더십이든, 마케팅이든
거장은 그냥 탄생하는 것이 아닙니다.
알고는 있지만 실천이 어려운 것들을 자기만의 방법으로
매일 매일 꾸준하게 실천한데 그 비결이 있습니다.
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